Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 27.07.2025

1. Úvod

Vitajte na stránke ČistýVzduch.sk ("my", "naša", "nás" alebo "Spoločnosť"). Tieto Obchodné podmienky upravujú vaše používanie našej webovej stránky a nákup produktov, ktoré ponúkame.

Prečítajte si, prosím, tieto Obchodné podmienky pozorne pred používaním našej stránky alebo objednaním našich produktov. Prístupom k našej stránke a jej používaním potvrdzujete, že ste si tieto Obchodné podmienky prečítali, porozumeli im a súhlasíte s nimi.

2. Používanie našej webovej stránky

Pri používaní našej webovej stránky súhlasíte s tým, že:

  • Budete používať stránku len na zákonné účely a spôsobom, ktorý neporušuje práva iných osôb
  • Nebudete vykonávať žiadne činnosti, ktoré by mohli poškodiť, narušiť alebo negatívne ovplyvniť funkčnosť stránky
  • Nebudete sa pokúšať získať neoprávnený prístup k našim systémom alebo sieťam
  • Nebudete zhromažďovať žiadne informácie zo stránky automatizovanými prostriedkami

3. Produkty a služby

3.1. Všetky produkty zobrazené na našej stránke podliehajú dostupnosti. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť našu ponuku produktov bez predchádzajúceho upozornenia.

3.2. Vynakladáme primerané úsilie na zabezpečenie presnosti informácií o produktoch na našej stránke. Farby, rozmery a špecifikácie zobrazené na obrázkoch sú však len ilustračné a môžu sa líšiť od skutočného produktu.

3.3. Ceny produktov sú uvedené v eurách vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Ceny sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

4. Objednávky a dodanie

4.1. Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením prijatia objednávky. Zmluva medzi nami nevzniká, kým nepotvrdíme dostupnosť produktu a neprijmeme vašu objednávku.

4.2. Obvyklá dodacia lehota je 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tieto lehoty sú len orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od dostupnosti produktov a iných faktorov.

4.3. Riziko straty a poškodenia produktov prechádza na vás v okamihu doručenia alebo pri odovzdaní kuriérovi, ak si zabezpečujete vlastnú prepravu.

5. Platba

5.1. Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby: bankový prevod, platba kartou, dobierka.

5.2. V prípade platby bankovým prevodom je objednávka spracovaná až po pripísaní platby na náš účet.

5.3. Všetky platby sú zabezpečené a spracované v súlade s platnými predpismi o ochrane údajov.

6. Zrušenie objednávky a vrátenie tovaru

6.1. Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

6.2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať o vašom rozhodnutí písomne (e-mailom alebo poštou).

6.3. V prípade odstúpenia od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vami zvoleného spôsobu dodania, ktorý je iný ako najlacnejší spôsob štandardného dodania, ktorý ponúkame).

6.4. Vrátenie peňazí uskutočníme do 14 dní od dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy. Vrátenie peňazí však môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť.

7. Reklamácie a záruka

7.1. Na všetky naše produkty poskytujeme zákonnú záruku 24 mesiacov.

7.2. Ak je produkt chybný alebo nezodpovedá opisu, máte právo na opravu, výmenu, zľavu alebo vrátenie peňazí v súlade s platnými zákonmi.

7.3. Reklamácie vybavujeme v zákonnej lehote 30 dní od ich uplatnenia.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Pri spracovaní vašich osobných údajov postupujeme v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov.

9. Obmedzenie zodpovednosti

9.1. Naša zodpovednosť za škody spôsobené používaním našej webovej stránky alebo produktov je obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom zákonom.

9.2. Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na stránky tretích strán. Nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah týchto stránok.

10. Vyššia moc

10.1. Nenesieme zodpovednosť za neplnenie alebo meškanie v plnení našich povinností, ak je toto neplnenie spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly, vrátane prírodných katastrof, vojny, štrajkov alebo iných podobných udalostí.

11. Rozhodné právo a jurisdikcia

11.1. Tieto Obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

11.2. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Obchodných podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

12. Zmeny obchodných podmienok

12.1. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Obchodné podmienky. Aktuálnu verziu Obchodných podmienok vždy nájdete na našej webovej stránke.

12.2. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Obchodné podmienky, aby ste boli informovaní o prípadných zmenách.

13. Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Obchodných podmienok, kontaktujte nás:

ČistýVzduch.sk
Mlynské nivy 45
821 09 Bratislava
Slovensko

Tel.: +421 508 462 046
E-mail: info@domain.com